El Presidente de la República, Nayib Bukele, anunció anoche la habilitación del número telefónico “929” para las personas que desean consultar sobre el beneficio de los $300 para los hogares afectados por la emergencia ante la pandemia de Covid-19.
El mandatario informó que el Centro Nacional de Atención y Administración de Subsidios (CENADE) atenderá todo tipo de consultas en un horario de: 7:00 a. m. a 1:00 a. m.
Sin embargo, debe tomar en cuenta que las llamadas deben realizarse de acuerdo al número de DUI.
Los pasos para la consulta son los siguientes:
- Tener a la mano el DUI y un recibo de luz;
- Verificar el número que tiene su DUI luego del guion (-), ya que de acuerdo con ese dígito así será el día en que usted puede llamar al 929. Justo como sale en el siguiente cuadro:
- Si es beneficiario, se le indicará el día e institución financiera donde debe pasar a retirar los $300;
- Si no es beneficiario, en la misma llamada podrá verificar todos los DUI de las personas que viven en su misma casa. Es recomendable tener los números a la mano para agilizar el trámite;
- Si ningún miembro de su familia es beneficiario, podrá ingresar un reclamo; para eso se pedirá el número de DUI, NIC/NIS del recibo de luz (los números grandes que tiene el recibo en una esquina), un número de teléfono para contactarle y la razón por la que solicita el subsidio;
- Quien salga beneficiado será la única persona de su vivienda que podrá retirar el dinero
El subsidio está destinado para 1.5 millones de familias de escasos recursos que representan un 75% de la población mayormente afectada por la emergencia decretada por la pandemia del coronavirus.
El presidente de la República, Nayib Bukele, aclaró también: “No vaya al banco a consultar. Ningún banco lo atenderá si no tiene confirmado el subsidio en su DUI”.