Los usuarios de la Administración Nacional de Acueductos y Alcantarillados (ANDA) que pagaron su factura de consumo de agua durante el mes de enero recibirán un saldo a favor que podrán utilizar en los próximos meses, según confirmó el presidente de ANDA, Jorge Castaneda.
Este saldo a favor se deriva del subsidio anunciado por el gobierno de El Salvador, que beneficiará a 1.8 millones de hogares con hasta $30 de subsidio en el consumo de agua y energía eléctrica. Castaneda explicó que los usuarios que pagaron en enero, y cuya factura correspondía a un monto que debió ser subsidiado, recibirán un crédito que podrán usar en la factura de febrero.
Castaneda detalló que, por ejemplo, si un usuario pagó una factura de $30 y el subsidio de enero era de $30, el saldo no utilizado se reflejará como un crédito para el próximo mes. Este saldo a favor podrá utilizarse, ya sea para reducir el monto de la factura de febrero o incluso para cubrirla por completo. En caso de que no se utilice por completo, el saldo sobrante se transferirá a la factura de marzo.
El presidente de ANDA también instó a los usuarios a hacer un uso eficiente del agua para maximizar el beneficio del saldo a favor, ayudando así a reducir o incluso eliminar los costos de las futuras facturas.
Castaneda también destacó que los usuarios con saldos pendientes del mes anterior, acumulados en la factura de enero, serán incluidos en el subsidio, siempre y cuando la deuda sea igual o menor a $30 y corresponda a la tarifa residencial. Esta medida garantizará que los beneficiarios puedan regularizar su situación y acceder a los beneficios del subsidio.
A partir de esta semana, ANDA comenzará a emitir las facturas correspondientes al mes de enero con una leyenda que indicará que el recibo ha sido cancelado, para mayor claridad de aquellos usuarios que aún no han recibido el documento o aquellos que ya han hecho el pago.
En cuanto a la gestión operativa, Castaneda informó que en los últimos cuatro meses de 2024, ANDA atendió más de 27,000 reparaciones de fugas en el sistema de distribución de agua. En lo que va del año, se han realizado 3,000 reparaciones adicionales, y se espera la instalación de más de 24 kilómetros de tubería en la zona norte del Área Metropolitana de San Salvador como parte de las mejoras en la infraestructura hídrica.
El subsidio al agua y energía eléctrica es una medida que busca aliviar la carga económica de los salvadoreños, mientras promueve un uso más responsable y sostenible de los recursos.