Este día, La Defensoría del Consumidor junto al Superintendente del Competencia presentaron los resultados de la investigación conjunta sobre las condiciones del mercado de servicios funerarios en El Salvador denominada “una mirada desde la protección al consumidor y el derecho de la competencia”.
Esta investigación recolecta y proporciona información sobre los servicios y modalidades de contratación, con el fin de zanjar asimetrías informativas y fortalecer el conocimiento y toma de decisiones de consumidores frente a la oferta, precio y calidad de los bienes y servicios indicaron las autoridades.
Para cumplir este propósito se realizó el monitoreo de 125 proveedores de servicios funerarios, cremación y cementerios en los catorce departamentos del país, a través del cual se recolectó 1,111 precios de servicios funerarios y registró 694 planes funerarios paquetizados.
En los hallazgos, la Defensoría del Consumidor indicó que 115 establecimientos ofrecen precios para planes de compra anticipada desde $250 hasta $4,435.25; y de 200 a $4,435.25 planes de emergencia. El Sondeo revela que planes de emergencia cuentan con precios más bajos.
La investigación revela que cuatro establecimientos ofrecen nueve planes de cremación en precompra y emergencia desde los 1,055 dólares hasta 4,062.35 dólares, agregó el presidente de la Defensoría.
En cuanto a nichos propios o compartidos la Defensoría revelo que trece cementerios cuentan con 55 planes paquetizados, con nicho propio o compartido. En el primer caso, entre 3,600 dólares y 22,148 dólares; y en la modalidad compartida entre 1,120 y 5,940 dólares.
Esta investigación recolecta y proporciona información sobre los servicios y modalidades de contratación, con el fin de zanjar asimetrías informativas y fortalecer el conocimiento y toma de decisiones de consumidores frente a la oferta, precio y calidad de los bienes y servicios. pic.twitter.com/ITv3RCVDf4
— Defensoría del Consumidor ?? (@Defensoria_910) October 27, 2022