El Tribunal Sancionador de la Defensoría del Consumidor ordenó a la Asociación Cooperativa de Ahorro y Crédito de Profesionales en Administración de Empresas y Carreras Afines (Coaspae de R.L.) devolver $462,914.53 a 25 ahorrantes afectados por restricciones aplicadas a sus cuentas de ahorro y depósitos a plazo fijo.
La resolución, emitida en diciembre de 2025, determinó que la cooperativa incumplió con la entrega de los fondos en los términos pactados, luego de que los usuarios denunciaran que no pudieron retirar su dinero al vencimiento de sus depósitos y que la institución limitó los retiros de forma unilateral.
Además de la devolución del dinero, el Tribunal impuso una multa de $201,480 a la cooperativa. La entidad tiene un plazo de diez días hábiles para cumplir con lo ordenado; de lo contrario, el caso podría pasar a la Fiscalía General de la República para ejecución forzosa.
Durante el proceso, Coaspae argumentó problemas de liquidez y mora en el pago de créditos como causas para la retención de fondos, pero el Tribunal concluyó que dichas razones no justifican el incumplimiento contractual.
Los afectados, quienes aseguran llevar más de dos años sin recuperar sus ahorros, también señalaron que la cooperativa habría presentado una apelación contra la resolución. Mientras tanto, continúan a la espera de que se concrete el pago ordenado por las autoridades.