La empresa Telemovil S.A. de C.V. fue multada por la Fiscalía General de la República (FGR) por un monto que asciende a $336,543.05, por no brindar los servicios ofrecidos a sus clientes, además de mantenerlos y transmitirlos de manera errónea.
Según la fiscal del caso, no cumplió los literales A y E de la Ley de Regulación de los Servicios de Información sobre el Historial de Crédito de las Personas, “desatendieron solicitudes de los consumidores o clientes por cancelación de sus datos personales, porque proporcionaron, mantuvieron y transmitieron datos personales de los consumidores que no eran exactos o veraces”, añadió.
En octubre del 2012, el Tribunal Sancionador de la Defensoría del Consumidor impuso la multa a la empresa, pero esta no había querido pagar la multa, por tal razón la unidad de juicios de cuentas y multas de la dirección de intereses del Estado hizo el cobro forzoso, a través de un proceso judicial en el Juzgado Cuarto de lo Civil y Mercantil de San Salvador, donde solicitó el embargo de una cuenta bancaria por la cantidad de la infracción, como medida cautelar.
La institución bancaria que poseía la cuenta entregó el cheque a la Fiscalía, y lo depositó en la dirección general de tesorería del Ministerio de Hacienda, a nombre del Estado salvadoreño.
“Con la recuperación de este dinero se ha completado el proceso sancionatorio contra la empresa por no cumplir sus obligaciones con sus clientes”, publicó la institución fiscal.
Gracias al compromiso de la @FGR_SV con la defensa de los intereses del Estado y la Sociedad, se ha logrado recuperar $336,543.05. dólares, resultado de una sanción impuesta a la compañía Telemóvil. pic.twitter.com/p1bk5X4rs3
— Fiscalía General de la República El Salvador (@FGR_SV) June 27, 2023