El Centro Nacional de Registros (CNR) ha dado a conocer las innovaciones y herramientas que han permitido la modernización del Registro de Comercio, así como la implementación de nuevos servicios como firma electrónica, clave concertada, estudio registral y trámites en un día.
A finales del 2022, la institución presentó el catálogo de trámites en un día, los cuales son entregados en 24 horas y al ser los principales servicios impactan en el 58.2 % de la demanda. Dichos servicios son: constitución de sociedad, registro de matrículas, renovación de matrículas, poderes, nombramientos, certificaciones, constancias y depósitos de estados financieros.
“El Centro Nacional de Registros ha ido creciendo. Las solicitudes han llegado a 1.2 millones y los tiempos de respuesta han mejorado”, dijo el director ejecutivo del CNR, Camilo Trigueros.
Además, el Registro de Comercio es el que garantiza la publicidad y la seguridad jurídica de los actos y contratos mercantiles emitidos por comerciantes individuales y sociales, esto es un pilar importante en la economía nacional.
“Desde que entra (el usuario) a la instalación, el tiempo empieza a correr para atenderle rápido. Nuestra garantía es de 25 minutos”, expresó el funcionario.
Por su parte, Trigueros dijo que a través de un código QR, los usuarios de la institución pueden evaluar el servicio recibido. Esta digitalización también acompañará a los servicios de Sistema de Puntos de Venta (POS por sus siglas en inglés) y Número de Pago Electrónico (NPE).
El CNR detalla que al cierre del año 2022 alcanzaron 101 mil servicios mercantiles atendidos, de los cuales el 72 % fueron servicios presenciales y el 28 % en línea. En enero del 2023 la tendencia positiva sigue, ya que a la fecha han atendido más de seis mil servicios, representado un incremento del 8.5 %, con respecto al 2022.