Los recibos de pago para la obtención del Documento Único de Identidad (DUI) no tienen fecha de vencimiento y pueden utilizarse en cualquier momento para realizar el trámite, siempre que se encuentren en buen estado, informó la red de Duicentros ante consultas recurrentes de la ciudadanía.
La aclaración surge luego de que varios usuarios preguntaran si el comprobante de pago pierde vigencia cuando no se utiliza de inmediato. A través de sus canales oficiales, Duicentros confirmó que el recibo puede presentarse en cualquier fecha, ya que no caduca, aunque recalcó que es personal e intransferible.
Una usuaria consultó directamente cuánto tiempo era válido el recibo tras realizar el pago, a lo que la institución respondió que no existe un límite de días para usarlo. El costo del trámite del DUI es de $10.31, ya sea por primera vez, renovación, reposición o actualización.
No obstante, las autoridades advirtieron que el comprobante debe conservarse en buen estado: no debe estar manchado, deteriorado ni ilegible, y debe reflejar claramente el nombre de la persona que realizará el trámite.
El pago del DUI puede efectuarse en agencias bancarias o de forma electrónica a través del sitio web del Registro Nacional de las Personas Naturales (RNPN), donde se genera un Número de Pago Electrónico (NPE). Para este proceso se solicita el número de DUI, fecha de nacimiento y un correo electrónico.
En el caso de pagos en línea, no es obligatorio presentar el recibo impreso. Basta con mostrar una captura de pantalla del comprobante y notificar al personal del Duicentro que el pago fue realizado por medios electrónicos, para que la información sea verificada en el sistema.
Actualmente, El Salvador cuenta con 19 duicentros habilitados a nivel nacional, ubicados en San Salvador, La Libertad, Santa Ana, Sonsonate, Ahuachapán, Chalatenango, Cuscatlán, La Paz, San Vicente, Usulután, San Miguel, Morazán y La Unión, facilitando así el acceso de la población a este servicio de identificación.