El titular de la Defensoría del Consumidor, en una entrevista habló sobre los quioscos instalados en los Estados Unidos, que beneficiaran de gran manera a la diáspora, donde hizo presencia junto a la viceministra de Diáspora y Movilidad Humana, Cindy Portal.
Fue un total de cinco quioscos digitales de la Defensoría del Consumidor instaló, a través de los cuales se estima que 700,000 residentes en los Estados Unidos tendrán atención especializada sobre denuncias, dudas y consultas ante contratación de productos y servicios con proveedores nacionales.
Según Salazar, esta ampliación de la labor de la institución es más que necesaria, ya que la institución ha llevado a cabo sondeos de opinión entre los radicados en el exterior, los cuales han revelado que un 47 % tiene contratos de servicios salvadoreños.
“Estos mecanismos de atención virtual están instalados en cinco consulados de esta nación norteamericana: Boston, Elizabeth, Long Island, Duluth y Houston; el personal que opera en dichas oficinas está apto para guiar a los usuarios”, dijo Salazar.
“La recepción fue positiva, nuestros compatriotas se mostraron sorprendidos (por el tipo de atención que se les brindará). Los quioscos también permiten acceder a materiales educativos”, añadió el presidente de la Defensoría.
El sábado, Salazar, formó parte del segundo evento de este tipo, que tuvo su sede en Houston y contó con la participación de la Superintendencia del Sistema Financiero, el Banco Central de Reserva, el Registro Nacional de las Personas Naturales, el Instituto Salvadoreño del Seguro Social, ministerios de Vivienda y Educación y el Organismo Promotor de Exportaciones e Inversiones de El Salvador (PROESA).